Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Терміни повернення та обміну Повернення або обмін товару можливі протягом 14 днів з моменту отримання замовлення покупцем. Зворотна доставка товарів здійснюється за рахунок покупця. Умови повернення товарів належної якості. Обмін або повернення можливі, якщо товар: не був у використанні; має товарний вигляд (відсутні сліди носіння); збережено оригінальну упаковку та ярлики. Після отримання повернення ми перевіряємо стан товару. Якщо все відповідає умовам, здійснюємо: обмін на інший розмір/модель або повернення коштів на вашу банківську картку протягом 7 календарних днів. Повернення товару неналежної якості Якщо ви отримали товар з дефектом або невідповідність замовленню (не той розмір, колір чи модель), повернення або обмін здійснюється за рахунок компанії. Як оформити повернення Для оформлення повернення або обміну, будь ласка, зв’яжіться з нами у Viber, Instagram або за телефоном — ми підкажемо всі деталі відправлення. Важливо Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити у поверненні або обміні товарів належної якості, якщо вони входять до Переліку непродовольчих товарів, що не підлягають поверненню та обміну. Ми завжди прагнемо, щоб ви залишилися задоволені покупкою.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.